Medewerker Front office

Jij bent voor onze gasten de eerste- en laatste glimlach van ons hotel. Bij jou voelt iedereen zich welkom. Of dit nu is om in te checken, een vraag te stellen of een klacht in te dienen, onze gasten weten dat ze bij jou terecht kunnen. Als eerste aanspreekpunt weet jij wie waar verantwoordelijk voor is en welke collega’s ingezet moeten worden voor de beste service.

‘‘ALS FRONT OFFICE MEDEWERKER BEN JE ONZE EERSTE INDRUK!”

Als Front Office medewerker werk je samen met het team aan een optimale gastbeleving bij het grootste horeca familiebedrijf van Nederland. Een mooie manier om jezelf te ontwikkelen bij een familiebedrijf dat iedereen kent! Werken bij Van der Valk betekent: werken vol toewijding en elke dag het beste uit jezelf halen. Ondernemen zit in ons DNA en mede daardoor blijven we groeien. 

WAT GA JE DAN PRECIES DOEN?

Als Front Office Medewerker is er bij Van der Valk meer mogelijk dan je denkt. Bij ons leer je wat gastvrijheid is: wij zeggen geen nee, maar bieden een alternatief. Daarnaast zijn er volop kansen om door te groeien en jezelf te ontwikkelen.

Hoe zal zo’n werkdag er dan ongeveer uit komen te zien?

• Je staat gasten te woord;
• Je maakt kamerreserveringen;
• Je neemt de telefoon aan en verbindt deze door;
• Je zorgt voor administratieve werkzaamheden;
• Je bent het eerste aanspreekpunt van onze gasten.

WAAROM PAST DEZE BAAN BIJ JOU?

Je zit vol met energie en vindt het leuk om met het team te zorgen voor een goed draaiende front office. Je bent vriendelijk tegen je gasten en je collega’s. Gastvrijheid betekent voor jou nét dat stapje extra zetten om ervoor te zorgen dat onze gasten het hotel verlaten met een glimlach. En:

• Je bent enthousiast en gastvrij;

• Je bent representatief en oplossingsgericht;
• Mbo werk- en denkniveau;
• Je bent flexibel inzetbaar, ook ‘s avonds en in het weekend;
• Je bent communicatief vaardig;
• Ervaring met APMA is een pré.

Daarnaast is het mogelijk je binnen het hotel op te werken tot een leidinggevende functie, hiervoor hebben wij een op maat opleidingsprogramma ontwikkelt.

WAAROM WIJ BIJ VAN DER VALK STRALEN

Werken bij Van der Valk betekent: werken in de meest sfeervolle omgeving, met de leukste collega’s en volop doorgroeimogelijkheden. We hebben hiervoor een uitgebreid opleidingsprogramma om je beter te maken in je huidige functie en om door te groeien naar een leidinggevende functie. We werken hard om ervoor te zorgen dat gasten een fantastisch ver­blijf ervaren. Natuurlijk maken we ook veel plezier met elkaar!

Daarnaast kan je in ieder geval rekenen op:

• Een bruto maandsalaris afgestemd op jouw ervaring en capaciteiten, waarin we refereren aan de Horeca CAO;
• Een functie binnen een familiebedrijf met een gezellige werksfeer waar teamwork de basis van het succes is;
• Een Family&Friends membercard die jou korting geeft op o.a. overnachtingen en in onze restaurants;
• Een sportschoolabonnement/bedrijfsfitness tegen een kleine vergoeding.

LEER ONS KENNEN!

Al 150 jaar gastvrij! Van der Valk Hotel Tiel maakt onderdeel uit van het grootste horeca familiebedrijf van Nederland. In het kloppende hart van de Betuwe, direct aan de A15, ligt Hotel Tiel. Het 16-verdiepingen tellende hotel beschikt over 185 moderne hotelkamers en een congrescentrum met 15 zalen. Het Hotel beschikt over 2 restaurants en 3 bars waaronder een SIXX Skybar, een Van der Valk Vitaal, een zwembad en fitness. Het hotel heeft een Gran Casino en een Carwash. De centrale ligging, de goede bereikbaarheid en de ruime parkeergelegenheid maken het hotel tot de ontmoetingsplaats van deze regio.

KLAAR OM TE STARTEN?

Wat leuk dat je enthousiast bent geworden van deze functie! Tijd om te solliciteren! Dat kan door jouw cv en motivatie achter te laten via de knop hieronder.

Hopelijk tot snel!