Skip to content

Operationeel Manager

Nederland, Gelderland, Tiel

Van der Valk Hotel Tiel is een prachtig groot dynamisch 4 sterren superior hotel, centraal gelegen in de mooie Betuwe tussen Utrecht, Arnhem en Den Bosch. In ons ‘Van der Valk DNA’ staan onze gasten altijd op de 1e plaats. Dat doen we vanuit onze kernwaarden: passie voor gastvrijheid, kwaliteit, flexibiliteit, creativiteit, en daadkracht; gekoppeld aan onze no-nonsense ondernemers benadering. We genieten volop van tevreden gasten. Dat geeft ons energie en zorgt er voor dat we iedere dag met veel enthousiasme onze gasten ontvangen en hun wensen centraal stellen. Als familie weten we ook dat wij dat alleen kunnen doen met enthousiaste en gepassioneerde medewerkers en management. De General managers van hotel Tiel zijn Annabel van der Valk en Johan Kuyt. Zij komen graag in contact met een gedreven en gepassioneerde Operationeel manager.


Functie inhoud

Als Operationeel manager heb je al enkele jaren, op verschillende afdelingen binnen hotels gewerkt. Je leidt de werkzaamheden in het hotel via de Rooms Division manager, de Food & Beverage manager en de Afdelingshoofden. Je bent verantwoordelijk voor de realisatie van de gezamenlijk geformuleerde doelen. In afstemming met de General manager stel je jaarlijks een hotelplan op. Je bent een belangrijke spil in de realisatie van het jaarlijkse budget. In samenwerking en afstemming met de General Manager ben je verantwoordelijk voor alle voorkomende taken en werkzaamheden in en rond het hotel.


Functie-eisen

• Ervaring in het aansturen van grote teams (100+) en ervaring in het aansturen van managers en supervisors;

• Een gedreven business & people manager;

• Sterke F&B achtergrond met ervaring in Restaurant, Banqueting en Keuken;

• Goede kennis van Housekeeping, Front office en Maintenance;

• HBO werk- en denkniveau (een afgeronde HHS of gelijkwaardige HBO opleiding);

• Hands-on mentaliteit en bereid om ook ’s avonds en in weekenden te werken, als dat nodig is;

• Kan prima omgaan met complexe situaties en heeft geen moeite om moeilijke gesprekken aan te gaan met managers en medewerkers;

• Een schakel tussen werkgever en werknemer. Weegt belangen af en handelt in het belang van het bedrijf, terwijl er een open en positieve houding is voor de medewerkers;

• Creatief in het bedenken van oplossingen die praktisch en werkbaar zijn voor het personeel, en de verwachtingen van gasten overtreffen;

• Een constante drive om het complete hotel en F&B product te verbeteren;

• Altijd een positieve instelling en goed kunnen omgaan met uitdagingen;

• Is ambitieus, commercieel gedreven, flexibel en weet resultaten ook echt te realiseren;

• Is een natuurlijke netwerker met prima communicatieve vaardigheden;

• Een prima beheersing van de Nederlandse, Duitse en Engelse taal in woord en geschrift is een pré.


Belangrijkste stuur KPI’s zijn:

  • Gasttevredenheid op hotel, restaurant, banqueting en bars;
  • Realiseren van omzet target;
  • Personeelskosten beheren en binnen budget houden;
  • Inslag beheren en binnen budget houden;
  • Het realiseren van een zo laag mogelijk verloop van de medewerkers.

WAAROM WE BIJ VAN DER VALK STRALEN

• Salarisindicatie tussen de € 5000 en € 7000,-- bruto per maand;

• Auto met tankpas;

• Laptop en telefoon;

• Een sportschool abonnement / bedrijfsfitness;

LEER ONS KENNEN!

Al 150 jaar gastvrij! Van der Valk Hotel Tiel maakt onderdeel uit van het grootste horeca familiebedrijf van Nederland. Centraal gelegen in de Betuwe en daardoor ideaal voor liefhebbers van fietsen en wandelen. Hotel Tiel heeft meer dan 188 kamers verdeeld over de toren en de laagbouw. Tevens heeft Hotel Tiel momenteel 3 suites en er zijn 6 suites in aanbouw. Van der Valk beschikt over een uitstekend restaurant met een ruime keuze uit vis, vlees en vegetarische gerechten. Wanneer onze gasten een kop koffie of cocktail willen nuttigen kunnen zij terecht in onze lobbybar van SIXX Skybar. Sportliefhebbers kunnen terecht in onze fitness, zwembad, die beide in het hotel gevestigd zijn. Bij vertrek kunnen onze gasten de auto wassen bij de Carwellness met een 45 meter lange wasstraat.

KLAAR OM TE BEGINNEN?

Wat leuk dat je enthousiast bent geworden van deze functie! We zien veel plezier je tegemoet. Dat kan door jouw cv en motivatie achter te laten via de knop.

Hopelijk tot snel!

of